Editorial

Mesas de Ayuda y soporte TI: tres consejos para fortalecer el centro de servicio   Bien sea que se requiera implementar o modernizar la solución de Help Desk, el objetivo debe estar puesto en mejorar los procesos, optimizar el sistema de tickets e impulsar la consolidación de las habilidades de los especialistas encargados de la Mesa […]

Reducir el costo y acelerar el desarrollo de software: las ventajas de la automatización de pruebas   El desarrollo rápido de software de calidad permite a las empresas mantenerse por delante de la competencia. Para lograrlo, es necesario optar por un framework que realice pruebas de software inteligentes y automatizadas que permitan adelantar la detección